Denuncian a Transmediterranea por el viaje de un minusvalido en una bodega

La Asociación Estatal de Víctimas de Accidentes (DIA) interpondrá una denuncia contra la compañía Transmediterránea, después del trato "humillante" y "denigrante" a su presidente, Francisco Canes, a quien le aseguraron que había accesibilidad en sus ferrys para personas con movilidad reducida, y posteriormente se vio obligado a viajar dentro del coche, en la bodega del barco, durante cinco horas.

DIA explicó que Francisco Canes, quien tiene una lesión medular a causa de un accidente de tráfico y es usuario de silla de ruedas, reservó un viaje en barco con la Empresa Trasmediterránea que le desplazaba desde Alicante a Ibiza.

Antes de hacer la reserva, según la asociación, consultó el estado de accesibilidad del barco con la agencia de viajes, con el teléfono de atención al cliente de la Empresa Transmediterránea y en la propia página web. En todas estas instancias, "se le aseguró que existía total accesibilidad en el barco que debía de usar para su viaje".

Sin embargo, este miércoles, 12 de septiembre, "al intentar acceder al barco como cualquier ciudadano, se encuentra con la desagradable sorpresa de la absoluta burla de Transmediterránea hacia las personas con movilidad reducida".

Así, según agrega DIA, "llegada la hora de embarcar, la única solución" que le aportaron fue que "entre cuatro marineros le subieran por unas escaleras insuficientes para la silla de ruedas y los cuatro marineros".

De este modo, ante la tesitura de anular las vacaciones de su familia, su mujer y dos niñas de corta edad, "ha tenido que optar obligatoriamente a viajar encerrado en el coche en la bodega del barco durante más de cinco horas".

Por todo ello, la asociación rechazó "firmemente el desprecio del que hace gala Transmediterránea hacia las personas con movilidad reducida".

Asimismo, anunció que va a "interponer una denuncia ante las autoridades pertinentes por la publicidad engañosa, el desprecio y humillación que ha supuesto esta situación", según aseguraron las mismas fuentes.

Agencias